Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

În această informare, explicăm modul în care colectăm, utilizăm, și protejăm datele dvs. cu caracter personal, atunci când utilizați produsele și serviciile noastre, precum și site-ul nostru web.

Cine suntem
SC REVIEL SRL are sediul social în șoseaua Bârnova nr 100H, Iași, România. Suntem înregistrați la Registrul Comerțului sub nr. J22/1372/2013, CIF: 32115130 .

Cum ne puteți contacta
telefonic: 0726687792
Dacă aveți întrebări cu privire la informarea privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți trimite un e-mail la adresa: protectiadatelor@echoderavel.com , în atenția responsabilului cu protecția datelor personale.

Principiile noastre
Ne-am luat angajamentul să vă respecte viața privată. Luăm în serios protecția datelor, securitatea și conformarea cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal și a vieții private.
Pentru asigurarea siguranței și confidențialității datelor personale, am numit un Ofiter pentru Protectia Datelor care poate fi contactat daca exista nelamuriri cu privire la orice aspect ce ține de protectia datelor personale, prin transmiterea unei cereri la datele de contact mentionate mai sus.

Când colectăm datele dvs. cu caracter personal :

când cumpărați oricare dintre produsele noastre;

când vă creați un cont pe site;

când vă abonați la buletine informative sau alte servicii oferite de noi;

când ne solicitați informații în legătură cu servicii ale noastre;

când luați parte la o campanie;

când datele dvs. cu caracter personal sunt publice;

Ce tipurile de informații colectăm:
- numele, adresa, codul numeric personal, numărul dvs. de telefon fix și/sau mobil, data nașterii, sexul și adresa de e-mail;
- date antropomorfice necesare realizării unor produse individualizate;
- informații privind cardul dvs. de credit sau de debit, informații privind contul dvs. bancar și alte informații bancare. Vom colecta datele necesare pentru prelucrarea unei plăți ori de câte ori faceți o achiziție;


Cum utilizăm datele dvs. cu caracter personal :

1.Pentru prestarea serviciului nostru
Pentru a menține funcționale conturile și serviciile contractate de dvs.;

Facturare
Pentru a vă factura serviciile sau produsele noastre;

Relații cu clienții
Pentru a răspunde la orice întrebări pe care le aveți în legătură cu produsele sau serviciile noastre.

Mesaje privind serviciile
Vă vom contacta cu mesaje ale serviciului de relații cu clienții pentru a vă furniza informații la zi în legătură cu produsele și serviciile noastre.

2. Marketing
Dacă v-ați dat consimțământul, vă vom ține la curent cu privire la noile produse și servicii.

3.Prevenirea fraudelor și securitate
Vom prelucra datele dvs. în vederea protecției anti-fraudă, pentru protejarea aplicațiilor noastre sau detectarea utilizării incorecte a serviciilor noastre.
De asemenea, vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în scopul verificării identității, pentru a asigura accesul la contul dvs. și în general pentru administrarea contului.

Durata de păstrare a datelor dvs. cu caracter personal

Datele tale personale sunt prelucrate pe tot parcursul relatiei noastre contractuale si, dupa finalizarea acesteia, cel putin pe perioada impusa de prevederile legale aplicabile in domeniu, inclusiv, dar fara limitare, la dispozitiile privind arhivarea.

Păstrarea în siguranță a datelor dvs. cu caracter personal

Pentru asigurarea siguranței și confidențialității datelor personale, am numit un Ofiter pentru Protectia Datelor care poate fi contactat daca exista nelamuriri cu privire la orice aspect ce ține de protectia datelor personale, prin transmiterea unei cereri la datele de contact mentionate mai sus.

Drepturile dvs.

Dreptul de acces la datele cu caracter personal
Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem. Pentru a face această cerere în calitate de persoană fizică sau terță parte autorizată, vă rugăm să accesați adresa protectiadatelor@echoderavel.com.

Dreptul de rectificare a datelor cu caracter personal
Aveți dreptul de a rectifica datele deținute în legătură cu dvs., dacă acestea nu sunt corecte. Pentru a face această cerere în calitate de persoană fizică sau terță parte autorizată, vă rugăm să accesați adresa: protectiadatelor@echoderavel.com.

Dreptul de opoziție la utilizarea datelor cu caracter personal
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal.
Pentru a face această cerere în calitate de persoană fizică sau terță parte autorizată, vă rugăm să accesați adresa: protectiadatelor@echoderavel.com.

Dreptul de a restricționa utilizarea datelor dvs. cu caracter personal
În cazul în care considerați că datele pe care le deținem cu privire la dvs. sunt incorecte sau considerați că nu ar trebui să prelucrăm datele dvs., vă rugăm să contactați echipa noastră la adresa protectiadatelor@echoderavel.com.

Dreptul de ștergere
Aveți dreptul de a ne solicita să ștergem datele dvs. cu caracter personal pe care le deținem. Pentru a face această cerere în calitate de persoană fizică sau terță parte autorizată, vă rugăm să accesați adresa: protectiadatelor@echoderavel.com

Dreptul de a înainta o plângere
Dacă doriți să faceți o plângere în legătură cu modul în care utilizăm datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să trimiteți o solicitare la adresa: protectiadatelor@echoderavel.com
Dacă aveți în continuare nemulțumiri, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal– la adresa www.dataprotection.ro